交通運輸、海事和通信部正在對處於草案階段的法規做出新的安排。
偏好鐵路出行的旅客權益有了新的發展。 目前，該條例尚處於草案階段，工信部已開始聽取各方意見。 該條例規定了旅行前後可能發生的事件的權利和義務。
乘客將可以隨身攜帶手提行李和寵物，這些物品易於攜帶且體積大。 但不得攜帶可能干擾乘客的行李和寵物。 行李可以在乘客的監督下托運。
票價的一半將被退還
列車運營商將對乘客在上車、下車或在列車上發生的任何意外死亡或受傷負責。 如果延誤1小時或以上到達目的地，乘客可以向運營商索賠。
在這種情況下，如果延誤時間在60 分鐘至119 分鐘之間，將在已支付票價的基礎上支付25% 的票價；如果延誤時間超過2 小時，將在已支付票價的基礎上支付50% 的票價。 如果乘客被告知航班延誤，將不會要求賠償。
列車晚點中的“晚點信息”是一種欺騙，晚點的原因不是旅客，浪費了登機旅客的時間，把計劃的程序打亂了。 飛機可能會錯過船。延誤原因可能不清楚，或者會用“技術原因”欺騙來掩蓋。一小時後向乘客支付 100 里拉。2 小時後，應向乘客支付 300 里拉還有：取消行程的旅客給的機票錢應該連利息一起退還。最後一個問題很重要，這就是人們燒錢的原因。