伊茲丹尼茲的驕傲日

滋潤心靈的記錄Izdemir
滋潤心靈的記錄Izdemir

İZDENİZ 使用現代船舶更新其船隊,並通過其安全、可靠和環保的方法迅速提高乘客滿意度,並註冊了其優質的運輸服務。

在獲得TSE頒發的「客戶滿意度-投訴管理」、「環境管理系統」和「品質管理系統」證書的同時,izdenız也通過獲得最新版本的國際品質系統認證,成為土耳其運輸服務的領導者。管理體系憑證「IQ Net」.開闢了新天地。

負責伊茲密爾市海上運輸的 ÁZDENÁZ A.Ş. 公司透過為其船隊添加現代環保船舶提高了服務品質。 隨著城市交通中選擇海上旅行的人數迅速增加,IZDENIZ 已獲得 4 項證書來證明其品質。 獲得TSE頒發的「客戶滿意度和投訴管理10002:2014」、「環境管理系統14001:2015」和「品質管理系統9001:2015」證書的ZDENıZ,也將其國際「IQ Net證書」增加到2015年並提供運輸服務。它成為土耳其該行業中第一個也是唯一一個有權切換到「綜合管理系統」的機構。 TSE 愛琴海區域協調員 Atilla Gündüz 在 Bostanlı 碼頭舉行的儀式上將 TSE 文件交給了 izdenіz 總經理 Salih Aslan。

4×4質量

ÁZDENIZ 總經理Salih Aslan 表示,他們在內灣、中灣和外灣平均每天運送50 萬名乘客,在博斯坦利和於庫尤拉爾之間運送3 輛車輛,他們很自豪能夠獲得TSE 認證的優質服務。 阿斯蘭說:「我們在海上運輸中遵循的程序經過了 TSE 專家的檢查和批准。 我們已證明我們提供的服務符合國家和國際標準。 透過共同努力,我們已經取得了長足的進步。 我們不斷精進、更新自己。 「最後,我們有權收到 4 份文件,」他說。

阿斯蘭表示,他們在海灣地區提供運輸服務時遵循「清潔環境、清潔海洋」的原則,他繼續說道:「我們將固體廢物分類並將其交給授權組織。 我們也將生活垃圾轉移到 IZSU 的網路。 我們將船舶的艙底廢棄物交給伊茲密爾港授權的廢棄物收集機構,完全防止廢棄物進入大自然。 由於我們對環境保護的敏感態度,我們有權獲得環境管理證書。 我們與 Dokuz Eylül 大學合作進行了乘客滿意度調查。 滿意度達87%。 然而,我們的目標更高……因為品質意味著有所作為。 我們的目標是考慮乘客的期望和需求,提供最高水準的滿意度並提供與眾不同的服務。 我們已過渡到綜合管理系統,立即回應乘客投訴並在船上實施安全管理系統。 “下一步是取得職業健康安全和能源管理體系證書。”

伊茲丹尼茲也有紅旗

伊茲密爾市大都會在其獅子引起人們的注意投資是更新所有客運和汽車輪渡,船舶和碼頭是適合殘疾人乘客使用,經驗表達了他的自尊心受engelsizizm給3五星紅旗。 TSE愛琴海地區協調員AtillaGündüz祝賀İZDENİZ並祝愿繼續取得成功。 頒證儀式TSA愛琴海地區經理艾哈邁德臭名昭著,Izdemir你的董事會成員優素福·艾登Güzhan珍貴,並與TSA總審計師和Izdemir你的員工加入。

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