EGO巴士和鐵路系統人員完成在職培訓計劃

為了提高公共交通領域的服務水平並提高市民的滿意度，已經完成了針對EGO公交車和鐵路系統工作人員的2020年面對面和在線培訓計劃。

與安卡拉市 EGO 總局和土耳其市政聯盟 (TBB) 市政學院合作開展的 EGO 運輸和安全人員 2020 年在職培訓計畫於 08 年 2020 月 2020 日完成。 在職培訓實踐於 2 年 532 月開始為面對面培訓，由於冠狀病毒大流行，透過 TBB 遠距教育中心繼續線上培訓。 包括公車營運部786名司機、交通規劃和軌道系統部3名保全人員在內的318名人員從提高服務水準、提高公民滿意度、發展企業文化的培訓中受益。

2020 年153 月的培訓在公車營運部區域公車營運局的校園內舉行，主題為「行為方式、打擊暴力侵害婦女行為的省級行動計劃、司機根據合約有義務遵守的規則、收到的投訴」到首都 XNUMX」。

秋季學期第一期遠距教育計畫於 19 年 2020 月 255 日開始，共有 19 位駕駛者參加。 23月9日至13日，教授，題為「有效溝通」。 博士。 Şefika Şule Erçetin 博士，16 月 20 日至 2532 日期間主題為「與公民的溝通」。 Gülsüm Gülnaz Gültekin 和教授於 30 月 08 日至 2020 日期間以「制度性和責任感」為題。 博士。 Ünsal Sığrı 在網路上會見了總共 786 名 EGO 運輸人員。 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日至 XNUMX 月 XNUMX 日期間，EGO 交通規劃和鐵路系統部門的 XNUMX 名安保人員接受了為期六天的相同主題的遠端培訓。

培訓每天分兩期進行，為技術基礎設施不足的人員提供技術支持，並為在報名期間無法參加培訓的人員提供了完成培訓的機會。其他經常性項目之一的培訓。

EGO 副總經理 Zafer Tekbudak 在幾乎所有遠距教育計畫中都做了開幕致辭，並強調了這些培訓的重要性，他表示，他們對 Başkent 153 的負面反饋減少和感謝信息增加感到非常高興在最近的分析中。 Tekbudak表示，越來越多的正面回饋再次證明了教育投資的價值，並表示他感謝每個為提高EGO服務品質而努力的人，特別是參與者。