DHL Express 被評為全球最佳工作場所

全球領先的國際快遞服務提供商 DHL Express 在 Great Place to Work™ (GPTW) 與《財富》雜誌合作發布的年度榜單中位列全球最佳工作場所榜首。 10餘年不斷發展、對員工進行投資的DHL快遞的這一成功，在2017年排名第2021，XNUMX年排名第一。

DHL Express 首席執行官 John Pearson：通過專注戰略實現轉型

DHL Express 首席執行官 John Pearson 評論了這一成功：“在其 Focus 戰略的推動下，DHL Express 自 2009 年以來經歷了轉型期。 根據這一戰略，我們旨在激勵與我們合作的員工並成為首選雇主。 對於一家在 220 個國家/地區運營並採用不同運輸方式的 111 人的公司來說，這是一個大膽的步驟。 每天激勵我的是我們對員工的信念以及他們為我們的客戶和彼此提供卓越服務的能力。 祝賀我們所有使這成為可能的同事，並感謝今年調查的參與者。 成為這家公司的一員，我感到前所未有的自豪。”

DHL Express 非常重視認可員工辛勤工作的價值。 Transformation Focus 戰略是該獎項認可的眾多創新 DHL 計劃之一。 DHL Express 的 Focus 戰略的採用符合德國郵政 DHL 集團成為全球首選雇主、投資和服務提供商的目標。 這一戰略成功的關鍵是認證國際專家 (CIS) 計劃。 CIS 計劃於 2009 年啟動，旨在開發基於客戶關注和信任的文化和發展 DNA。 該計劃包括高級管理人員提供的鼓舞人心的培訓和互動內容，以及鼓勵和獎勵關鍵業務行為。

DHL Express 人力資源執行副總裁 Regine Büttner：我們以員工為中心

DHL Express 人力資源執行副總裁 Regine Büttner 表示：“我們戰略的一個關鍵要素是我們關注為 DHL Express 工作的人員。 如果我們出色的員工不那麼專注於他們的工作，我們將無法像今天這樣為我們的客戶提供卓越的服務。 我們為圍繞數字人、蓬勃發展的人、多元化的人、健康的人以及償還社會債務的舉措和人力資源工作取得的進展感到非常自豪，我們的付出得到了回報。”

德國郵政集團人力資源總監 Thomas Ogilvie：我們的同事是我們最寶貴的資產

德國郵政集團人力資源總監 Thomas Ogilvie 表達了他的觀點：“作為德國郵政 DHL 集團，我們很自豪 DHL Express 在 2021 年全球最佳工作場所排名中獲得第一名。 我們將我們的同事視為我們最寶貴的資產，他們在世界各地的人們之間架起橋樑並改善他們的生活。 因為他們對工作的奉獻和動力是可持續成功的先決條件。 DHL Express 是我們所有人的榜樣和靈感，在以人為本和員工導向方面。 我很高興我們的員工在今年的 Great Place to Work™ 調查中將我們評為第一名。”

抗疫成功

全球大流行期間，物流行業從業人員的壓力非常大。 被評為 2021 年世界最佳工作場所™ 展示了 DHL Express 文化的力量。 該調查在保密框架內進行，評估員工在公平、可靠、尊重、自豪和同志精神方面的體驗。 加強企業文化的舉措和計劃也在調查範圍內進行評估。 GTPW 調查顯示，該公司在員工積極性和敬業度方面超過了 2020 年 93% 的分數。 在這個充滿挑戰的時期，DHL Express 一直專注於工作保障和員工福祉，確保員工保持安全、聯繫和支持。

Great Place to Work™ 首席執行官 Michael C. Bush 表示：“為所有人打造一個適合所有人工作的好地方從未如此重要，同時也從未像現在這樣困難。” 說。 Michael C. Bush 繼續說道：“DHL Express 已經證明，當您滿足員工的期望時，他們也滿足了客戶的期望。 94% 的 DHL 員工表示，他們的服務會被客戶評為‘優秀’，高於全球 86% 的門檻。”

要獲得世界最佳工作場所™ 名單的資格，公司必須首先在最佳工作場所的全國最佳工作場所™ 名單中排名第一。 這些名單是根據評估員工信任、創新、公司價值觀和領導經驗的機密調查數據創建的。 公司還根據他們在創造 For All™ 工作場所體驗方面的成功程度進行排名，該體驗可以包括所有員工，無論他們是誰或他們做什麼。 今年，COVID-19 已將身心健康置於雇主和僱員議程的中心。