調查結果：İZDENİZ 公司滿分！

İZDENİZ A.Ş. 用現代船舶更新其船隊，在對乘客進行的滿意度調查中獲得了高分。 與 Dokuz Eylul 大學一起進行的調查中，83% 的受訪者表示他們對大都會市的海上運輸服務質量感到滿意。

伊茲密爾市的海上運輸公司 İZDENİZ A.Ş. 通過在其船隊中增加現代化和環保的船舶來提高其服務質量。 這一舉動直接體現在伊茲密爾人民的滿意上。 上次對喜歡在城市交通中進行海上旅行的公民進行的調查結果對 İZDENİZ 非常有利。 參與 Dokuz Eylul 大學進行的調查的乘客中有 56% 的乘客認為所提供的服務質量很好，27% 的乘客認為非常好。 因此，伊茲密爾居民對 İZDENİZ 服務的滿意度達到 83%。

伊茲密爾的船舶現代而安全

觀察了廣域市投入使用的碳複合材料客船對調查結果的積極影響。 調查的“意見”部分還包括，新船配備了現代化設備，İZDENİZ 公司擁有更專業的人員結構並加強了其企業形象。 此外，確定喜歡 İZDENİZ 的乘客更喜歡海運，因為海運更能滿足他們對可靠性的期望。

22質疑

調查是通過與乘客的面對面訪談進行的。 渡輪，雙體船和客船在伊茲密爾與乘客行駛到7 1038骨架，可靠性和船舶的身體狀況，工作人員的行為，包括問題進行的調查中提出22信任和同情的尺寸。

四分之三的質量

迅速提高乘客滿意度，İZDENİZ 於 2017 年 4 月切換到綜合管理系統並通過 10002 個文件註冊了其優質的運輸服務。 İZDENİZ 獲得了 TSE 頒發的客戶滿意度和投訴管理 14001、環境管理體系 9001 和質量管理體系 XNUMX 證書，成為土耳其運輸服務領域第一個也是唯一一個有權切換到綜合管理的機構具有國際 IQ Net 證書的系統。