今年春季學期的在職培訓以在Ayaş的11 May 2018舉行的出席會議結束。
會議TCDD運輸公司總經理庫爾特Veys，切廷阿爾金山副主任埃羅爾阿勒坎，部門負責人，區域協調員經理，服務經理，廚師和被許多公司員工參加。
“3是一年一度的162年度文化和體驗”
TCDD運輸公司總經理庫爾特Veys成立於在六月14 2016 162會議結束講話中每年的鐵路運輸TCDD文化和有經驗下劃線。
硬的基礎設施服務，沃爾夫說，這是費時和昂貴的，列車運行的基礎上，“為人民服務”，對於這麼辛苦，他強調，這是一個需要耐心和快速的服務行業。
Kurt指出在短時間內滿足乘客需求的重要性，他們指出，他們將受益於各種技術，文化和科學數據和設施，以產生以人為本的服務。
“我們必須提供以人為本的服務”
不能被看到與舊管理辦法的工作，新的和有效的管理辦法全球出現在世界上參照採用，而不會丟失任何時候庫爾特，給世界級的服務不分晝夜的重要性出現，夏季或冬季以人為本，表示支持繼續操作的需要。
庫爾特繼續講話，提請注意的生產執行最大觀測滿意因素的難度人民的服務中發揮了最大的努力，表現出過多的關注，始終關心和相關性，當那些與我們的發球被認為是非常高的。
“收入與支出平衡有很大改善”
沃爾夫說，在收入和支出的平衡的一個重大改進與去年同期相比，在2017在達到和以往相比是3萬噸以上的貨物運輸的最大容量，與去年同期相比搬到7.1萬人次YHT是2.1多萬人次運輸，40千與傳統的火車，通過Marmaray，1已經告知有超過一百萬名乘客。
4.5宣佈在去年第一個4.5月度期間在Marmaray運送的乘客數量超過500。
滿意度分析的滿意度YHT'den 98.4表示，庫爾特，貨運和常規火車運輸的百分比應該令人滿意，他補充道。
“我們的業務很重要，很重要，也很犧牲”
TCDD Tasimacilik AS表示，其員工的工作需要犧牲並直接影響人民。 出於這個原因，他指出了對客戶耐心並以最佳方式代表公司的重要性。
在演講結束時，庫爾特表示，在提供優質，快速，成本導向，世界一流的服務的同時，應注意職業安全規則。
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