Aytemiz 已在 30 個加油站投入使用「自助」島，消費者可以為自己的車輛加油並支付費用。 自助加油站將實施優惠價格，讓消費者無需浪費時間到加油站付費購買燃油。 目標是一個月內提供自助服務的 Aytemiz 車站數量將超過 100 個。
Aytemiz 以其令人驚嘆的服務和創新創意的品牌方式在競爭中脫穎而出，在行業中脫穎而出，開闢了新天地，向消費者推出了最常見的「自助」燃油購買服務。 自助服務允許消費者為自己的車輛完全加油，這將節省使用者的時間和預算。
Aytemiz總經理Ahmet Eke表示，該系統已在所有已開發國家，特別是美國和歐洲的加油站使用多年，現在是土耳其燃油行業開始提供符合世界標準的此類服務的時候了。補充說，“技術”是世界首創。 Eke宣布，他們開始在2個車站提供自助服務，他們已經為此工作了兩年，他們的目標是在大約一個月內將其推廣到土耳其各地的30個車站。 他也表示，他們很高興成為第一個在全國100個省份的40個站點推出自助服務的品牌。
消費者想為自己的油箱加滿…
Ahmet Eke 表示：「由於我們行業的產品和標準很明確，因此在競爭中脫穎而出的方法就是透過服務。 我們的目標不僅是站點數量、市場份額和銷售率的成長，而且還在於我們的服務有所作為，最大限度地提高客戶滿意度，並透過領先產業來擴大我們的品牌。 在這方面，我們不斷傾聽消費者的期望、需求和滿意度，激勵我們不斷追求更好、制定新策略和投資。 事實上，我們 Aytemiz 採用的零售視角符合消費者偏好和生活方式的變化。 燃料消費者也在尋求在日常生活中「快速」和「實際」地滿足他們的需求和願望。 我們相信，我們的消費者能夠快速適應西方國家實施的系統和服務，也將輕鬆適應自助加油購買，這得益於先進的軟體和人工智慧以及服務，非常人性化。將迅速普及。 目前，自助服務廣泛應用於零售和食品行業。 此外，我們進行了這一擴張，考慮到我們作為零售商和領先品牌的身份，並受到消費者的鼓勵，他們在獨立研究中表示，如果提供自助服務，他們更願意使用自助服務。 現在，我們的消費者將能夠以更優惠的價格在更短的時間內購買和支付燃料，而無需等待燃料銷售人員或無需任何人的幫助。 「我們相信，受益於自助服務的客戶將會對我們作為 Aytemiz 提供的優惠價格感到滿意，」他說。
自助燃油價格...
艾哈邁德·埃克表示，自助服務將實行特價，這將為消費者提供價格優勢並節省時間。 埃克表示，用於購買汽油和柴油的“自助燃油價格”將低於標準價格，“消費者將能夠從自助加油站明顯的價格優勢中受益。”
是時候了…
埃克繼續說道：「為了在該行業提供永久、持續和可持續的服務，你需要吸引大量受眾，並向消費者很好地解釋你為什麼要做這份工作以及他們的收入會是多少。 作為Aytemiz，我們在提供每項新服務之前都會進行長期的可行性研究，完成基礎設施投資，並在我們確信我們可以完美地提供相關服務後，在適當的時間將其介紹給我們的消費者。 這就是我們「驚喜服務」口號的出發點。 我們付出特別的努力，確保我們幾乎所有令人驚訝的服務都是創新的、創造性的、以利益為導向的和可持續的。 本著這個理念，我們實施了自行車友善站、電動車快速充電裝置和免費網路服務等項目，這些項目在我們產業中都是首創。
此外，我們在「車輛支付」服務中新增了BKM Express支付選項，這不僅節省了消費者的時間，還提供了極大的便利。 這就是我們成為業界最具創新性品牌之一的秘密。 現在，除了我們令人驚訝的服務之外，我們的自助服務在我們的「令人驚訝的創新」中佔據了永久而穩固的地位。 我們不是一次性將一個或多個車站變成完全自助服務，而是維持現有秩序並提供自助服務，從而保持我們的服務多樣性。
我們車站的就業將保持不變…
埃克表示，隨著自助服務的推出，在泵工作的員工的工作流程不會發生變化，他們將繼續從事相同或不同的任務，「雖然我們提供了新服務，我們希望讓我們的員工和消費者的生活更輕鬆。 他說：“我們目前在島嶼上提供自助服務的泵服務員將繼續在同一加油站或其他非燃料銷售和服務區域擔任‘自助服務助理’。”
Ahmet Eke在提供有關自助服務作業系統的資訊時表示，透過安裝在泵浦島上的自助服務終端，POS和泵浦將進行配對並收取費用，這要歸功於BKM TechPOS系統，借助Banksoft 軟體，支付流程將透過信用卡進行。 首先，車牌將被安裝在泵島上的敏感攝影機識別並輸入系統。 駕駛員將透過觸控螢幕啟動該過程，並將產品槍側放在車輛的油箱中。 按照螢幕上的指示完成付款後，泵將被啟動。 由於包含語音指令的使用者友善資訊亭，整個過程將快速輕鬆地完成。 埃克表示，他們已經採取了有關係統的所有安全措施，「所有已開發國家都使用自助服務，只要遵循簡單的安全規則，就不會構成任何風險。 「自助服務助理」將長期在我們的車站值班，既協助我們的客戶，又提供安全相關的警告。 「此外，我們的相關泵旁邊將保留警告和指導視覺效果，」他說。
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