TCDD Tasimacilik在2019年共收到旅客79萬276份申請

2019年，通過乘客的各種溝通渠道向TCDD Tasimacilik AS總局提出了79份申請。

傳入應用程序的分配情況如下：通過Internet的15萬229個，通過電話的11萬個，個人的500個，通過信件的240個，通過whatsapp的76萬個。

通過CIMER收到的申請數量為3 917。

儘管大多數乘客都喜歡通過whatsapp進行申請，但最少的申請是通過信件進行的。

申請書的大部分內容由意見，建議和信息組成。

眾所周知，公民可以向TCDD Tasimacilik AS總局提交有關服務的申請； 呼叫中心444 82 33， www.tcddtasimacilik.gov.t是 網址，可以通過whatsapp 0507 321 82 33進行。