我們落後於供應鏈

日冕病毒（COVID-19）始於中國武漢，並傳播到整個中國乃至全世界，不僅影響中國經濟，而且影響世界經濟。 各國，機構和個人正在努力共同採取行動，以執行這些措施並遵守規則。 在當前時期，供應鏈的連續性是許多機構的重中之重。 除了保護我們的健康外，只要生活繼續，就必須滿足基本需求。 在這種情況下，供應鏈的連續無中斷對於該國的經濟和社會學非常重要，以便製造商公司繼續其活動，特別是為了在需要的時間按需要的數量提供基本的食品，保健材料和原材料。
對於提供完善的物流服務並提供所有運輸方式（例如海運，公路，鐵路和倉庫服務）的公司而言，至關重要的是，業務流程不被中斷。 除了公司的連續性之外，在這種非同尋常的過程中，交付生命所需的產品，從醫療材料到基本食品和原材料，也至關重要。

為了確保供應鏈的連續性，Arkas會採取一切手段通過採取必要措施，確保其海上，物流和港口集團員工的健康來確保現場工作的連續性，這是其主要業務範圍，包括遠程工作。

Arkas Line繼續提供服務

該代理商集團繼續在23個國家/地區提供服務，並在海外設有61個辦事處，而Arkas Line在其服務的68個港口中繼續運營而不會受到干擾。

Arkas Line首席執行官Can Atalay表示：“儘管最近幾週來自中國的出口下降在船東的集裝箱計劃中造成了嚴重問題，但與Arkas Line一樣，我們在滿足客戶的集裝箱需求方面也沒有問題。” 客戶還可以檢查他們的運費 webtracking.arkasline.com.t是 他可以強調，他們可以根據世界的新情況提供服務。

交互式交流在Arkas Shipping中處於領先地位。 Arkas Shipping通過電子郵件和電話與客戶會面，並繼續與現場人員一起進行現場和其他運營流程，並繼續通過即時干預來支持其客戶。 自動通知郵件和短信會發送給所有註冊客戶，例如集裝箱完全進入港口，船舶離港，提貨單，船舶到達，集裝箱交付，直到將集裝箱交付給收件人為止。  我online.arkas.co 如果; 它還是出口商客戶輸入其VGM條目，查看諸如預訂詳細信息之類的信息，以及進口貨運代理客戶輸入註冊信息的站點。 首席運營官Arkas Line區域管理EceÇokDeğer說：“在我們業務的中心有很多人-我們的客戶，業務合作夥伴，同事。 因此，我們首先稱健康。 此外，我們將通過採取一切預防措施繼續提供不間斷的服務，以確保客戶的商業活動不會受到干擾。”

Arkas Logistics已準備好A，B和C計劃

特別是由於我們生產中的原材料需求主要由進口滿足，因此滿足生活連續性的基本需求取決於物流的連續性。 自流程開始以來，Arkas Logistics通過將其服務多樣性提升到先進水平來提出“全面物流”的概念，並已採取所有必要的預防措施，以確保員工的連續性和健康。 得益於Arkas內信息技術公司BIMAR提供的家庭訪問基礎設施，該公司以95％的性能運行，並繼續保持與客戶的健康溝通。 Arkas Logistics將白領員工轉移到XNUMX％的上班環境中，並繼續逐步地和在倉庫和車庫工作的員工交替在現場工作。 Arkas Logistics使用完全由Bimar團隊開發的Logistics Common Platform系統LOOP來執行其所有操作流程。 Loop Mobile智能手機，平板電腦上還運行著一個基於移動的應用程序，非辦公室的現場團隊可以在其中執行工作（訪問條目，可以給予工作流程批准，可以跟踪城市和港口價格）。

Arkas Logistics使用Loop Online客戶門戶網站，這是另一個基於Web的應用程序，用於在線跟踪其客戶的貨物狀態。 使用此應用程序，它可以訪問當前和追溯的預訂負荷信息，並主動跟踪道路上負荷的當前狀態。

Arkas Logistics首席執行官OnurGöçmez表示，ABC計劃是作為公司預先準備的。他說：“上週我們啟動了A計劃，本週我們改用了B計劃。 我們的措施適用於所有情況。 在此期間，我們開始與客戶建立更牢固的聯繫，並且團結不斷增加。”

Marport中的在線訪問已滿

Marport Port Operations通過關注員工和客戶的健康來繼續其現場和船舶運營。 該公司通過發布必要的公告來增強其IT基礎架構，以使業務流程中使用的系統更加有效。 使用這些系統之一（代理商門戶），代理商可以執行除報告之外的所有後續操作，例如X射線服務信息，開閉時間，密封信息以及應用於轉運集裝箱的互換。 另一方面，Navis CAP是一個出色的系統，機構和部門都在使用該系統詳細報告運營情況。 這樣，諸如卸貨，密封，X射線，cfs活動，堆場活動，登機口活動等報告也可以通過郵件自動發送到生產線。 Marport使用的另一個系統SAP-BO向進口商公司提供自動報告，以便通過感興趣的系統跟踪其集裝箱和車輛。 因此，報告通過電子郵件發送給公司。 借助Marport網站，公司可以立即執行船期表，車牌查詢，進口發票，X射線查詢和集裝箱查詢。 “客戶支持熱線”繼續在0212 401 65 00提供服務。

此外，員工可以通過Navis TOS訪問遠程，運營和商業報告，從而即時滿足客戶的需求。