IETT提高公共交通質量

IETT 成立了一個創新團隊，以便使該機構快速適應不斷變化和發展的條件，並通過持續改進來提高伊斯坦布爾公共交通的質量。

創新團隊中，經理、主管、工程師、技術員、電腦操作員、營養師、主管、內部調度員、工人、司機等60名人​​員自願上崗。 第一階段，對IETT當前的建議系統和創新方法進行了審查，並從團隊成員那裡收集了關於改進系統和重新設計某些部分的想法。 團隊成員解釋了他們設計的系統。

在接下來的會議上，將製定有關客戶滿意度、效率、職業和乘客安全、能源和環境、服務質量、綜合公共交通、可持續發展、產品和服務新技術、員工滿意度和社會責任的想法。