高速火車線路中的乘客數量增加和滿意度降低

TCDD以近年來發生的火車災難而聞名，它在2018年乘坐高速火車運送了8.1萬人，而這個數字在2019年增加到8.2萬人。 然而，2018年的乘客滿意度為85％，2019年下降了10個百分點至75％。

根據來自BirGün的İsmailArı的消息，近年來，儘管乘客數量的增加似乎在很大程度上使乘客的滿意度下降，但批評指責無能為力並提到土耳其共和國國家鐵路公司（TCDD）的火車災難。

隸屬於TCDD總局的TCDD股份公司表示：``安卡拉-埃斯基謝希爾，安卡拉-科尼亞，安卡拉-伊斯坦布爾和科尼亞-埃斯基謝希爾/伊斯坦布爾高速火車線路在2018年共運送了8萬名104萬人次。 2019年，高速火車線路上運載的乘客數量增加了170人，達到8萬274萬。

據稱，TCDDA.Ş進行了“ YHT旅客概況，滿意度和知覺研究”。 儘管YHT服務對這些研究的總體滿意率在2018年85,5月為2019％，但應注意的是，這一比例在10年75,3月下降了XNUMX％，降至XNUMX％。

20年內20％

還出現了有關TCDD客車的值得注意的細節。 據指出，TCDD客車的13,1％已使用40年以上，36,5％在30-39歲之間，30,4％在20-29歲之間，20％在20歲以下。

達到目標質量

KESK附屬的聯合運輸僱員工會（BTS）秘書長AhmetEroğlu強調說，TCDD的聲明幾乎是自白：“我們試圖通過在我們最近的行動和活動中強調這些負面因素來揭露該機構的管理。 TCDD滿意率的下降是近年來發生的屠殺和未分配任用的結果。 作為防彈少年團，我們表示反對，是通過提請注意那些不適合擔任關鍵要點的人員的任命並進行未分配的任命。 機構內部的錯誤和痛苦事件表明，不可避免的是發生更大的事故。 犯下的錯誤表明新的災難即將來臨。”