六萬人在Turkcell學院接受培訓

千人在圖爾凱爾學院接受教育
千人在圖爾凱爾學院接受教育

Turkcell 學院是土耳其第一所企業大學,約有 60 萬名員工在這裡接受在線培訓,它提供的培訓加速了數字化轉型,而數字化轉型是“新常態”不可或缺的一部分。

Turkcell 學院是土耳其第一所企業大學,引領數字化轉型,在 COVID-19 疫情期間,數字化轉型及其提供的培訓變得更加重要。

Turkcell Academy 總經理 Banu Isci Sezen 表示,憑藉多年來在培訓和開發平台方面的投資,他們是為 COVID-19 流程做好最充分準備的公司。 Sezen 表示:“在此過程中,我們開始通過為企業客戶提供的培訓來支持數字化轉型。 我們提供有關機構如何為自己的解決方案準備數字內容的遠程培訓。 我們通過 2 多次培訓加速數字化轉型。 在“新常態”中,我們向那些不僅希望在教育領域實現數字化,而且還希望在招聘和晉升等人力資源流程中實現數字化的公司推出了“Case LAB 遠程評估中心”應用程序。 “我們為在土耳其各地開展業務的公司提供 500% 在線、公司特定的證書計劃,為員工發展提供了成為充滿活力的培訓團隊的機會,”他說。

Sezen強調說,他們提供的解決方案將與公司銷售團隊一起為那些由於容量問題而無法提供所需效率的機構提供支持其基礎結構的解決方案。

Sezen 表示:“我們相信公司繼續投資於培訓和發展以提高員工滿意度和忠誠度以及公司效率的重要性。 他表示:“正是出於這個原因,我們相信,我們將作為企業公司的‘學院’和培訓解決方案合作夥伴,加速土耳其的數字化轉型。”

他們可以準備自己的培訓計劃

Turkcell Academy向公司提供的LMS(學習管理系統)從一開始就可以自定義與用戶的界面,添加自己的徽標和機構顏色,在平台上定義自己的員工和自己的培訓,然後通過自己的培訓或從平台上現成的培訓中選擇對員工進行培訓。最終提供了一個在線平台。 通過短信和電子郵件通知員工培訓分配後,該產品還允許員工通過瀏覽器或“ My Academy”移動應用程序在線登錄來觀看培訓,並且公司培訓經理可以監視員工,考試結果,調查等。 允許他們跟踪報告。

除了Turkcell Academy約有55萬人的Turkcell生態系統外,它還通過LMS為60萬名員工提供遠程教育,並為不同公司準備了不同的計劃。

分發了五萬份證書

Turkcell學院最近分發了其第50萬份證書。 在2015年針對企業和個人Turkcell商店結構中工作的人員發起的“零售認證計劃”的範圍內,迄今為止,已有27名參與者獲得了“基本零售證書”。 向580名8名經銷商的員工頒發了“基本零售續訂證書”,他們通過證書的結尾參加了知識水平考試。 810名在本次考試中獲得最高分的員工還獲得了與馬爾馬拉大學合作頒發的“高級零售證書”。

在旨在使商店員工能夠根據公司目標為客戶提供更好服務的“垂直和高級認證”計劃中,4 933 經銷商員工有權獲得“Turkcell 金融服務證書”。 在這些員工中,有108名繼續教育人員獲得了“高級Finanscell證書”。 在為提高門店員工的技術關注度並讓他們學習新技術而創建的垂直認證計劃中,4名經銷商員工獲得了“數字化服務和解決方案證書”,330名員工獲得了“新一代服務證書” 。

在準備在商店提供 Turkcell 保險服務並提高員工在店內提供保險服務方面的專業知識的開發計劃結束時,376 名經銷商員工有權在保險培訓中心舉辦的 SEGEM 考試中獲得“SEGEM 證書” 。

從認證計劃的第一天起,根據Turkcell的目標和策略,已向成功實施了針對商店員工的開發計劃的員工頒發了51 150張證書。

數字大師開始畢業

2018名2人申請了Turkcell員工於503年啟動的數字碩士計劃。 該計劃包括兩個級別:初學者和高級,包括12個培訓課程,包括人工智能編程,業務分析,區塊鏈,數據科學,機器學習,自然語言處理,高級人工智能編程。 從該計劃的開始日期開始,大約有1000人畢業。

各部門的入門培訓如下:

信息和通信技術:1100人開始接受在線教育平台(Udemy,Udacity,Linux Academy)的培訓。 將50堂課堂培訓(Java Starter,Advanced Java,ETL Beginner,Advanced ETL和Analyst Development Program)轉換為Webinar和Virtual Classroom方法,共有550人開始使用Webinar / Virtual Classroom方法接受培訓。

NT:1000人開始從在線教育平台上接受有關Udemy,Linux Academy,INE,未來作家的培訓。 將30堂課堂培訓(Devops,SDN和NFV,Advanced Python,SQL)轉換為網絡研討會和虛擬課堂方法,共有500人開始使用網絡研討會/虛擬教室方法進行培訓。

法律義務:視頻學習是在法律要求範圍內的五個不同標題下舉辦的信息安全,TODİEK,業務連續性,競爭法以及反賄賂和反腐敗培訓。 Turkcell共有5名員工接受了這些培訓。

學院培訓師:為700位志願者學院培訓師設計了3種不同的虛擬教室培訓。 因此,旨在提高培訓師的效率。

功能教育:除Turkcell的技術和銷售團隊外,還有專門針對其他職能工作者的需求而設計的培訓和開發流程。 計劃通過虛擬教室應用程序/網絡研討會或在線開發平台(Coursera,Udemy等)為員工提供培訓。

HAP +直播:HAP +培訓每週通過Live Virtual Classroom應用程序提供給接受不同培訓和專業培訓的員工,以支持此期間所有Turkcell集團在家工作的所有員工的生產力,保護他們的心理和身體健康並了解未來客戶的期望。 那些無法參加實時會議的人可以稍後觀看培訓。

方向:通過數字培訓和虛擬教室方法進行新兵入職培訓。 通常,培訓將通過虛擬教室繼續進行。

KVK和GENPA:計劃進行在線虛擬教室培訓,這將提高KVK和Genpa員工在家工作日的效率,還旨在保護他們的心理和身體健康,並在新時期增進他們對客戶期望的理解。 通過Turkcell Academy上的在線視頻培訓和支持性實時虛擬教室培訓,可以滿足客戶服務,銷售和財務員工的功能培訓需求。

領導:該計劃旨在通過在大流行之後每週在網絡設計程序的戰略重點上邀請一名演講嘉賓來提高所有候選人管理人員的意識。 與KoçUniversity合作實施的高管培訓計劃完全在線進行。

希比亞通訊社

 

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