起亞是Anadolu集團旗下公司之一ÇelikMotor的品牌，在Covid-19爆發期間，通過將許多交易轉移到數字化，繼續努力改善其客戶的生活。
除了在線經銷商和KIAFAN等數字服務外，起亞還通過移動渠道執行服務流程，從而開始提供非接觸式服務。
起亞繼續採取措施，通過在Covid-19爆發期間實施的數字和移動解決方案保護其客戶和員工的健康。 通過在過去幾個月中推出的“ KIAFAN”和“在線經銷商”應用程序，為那些想擁有起亞品牌汽車的人提供了許多便利，起亞現已開始其服務中的非接觸式過程。
通過“非接觸式服務流程”，起亞的目標是使其員工和客戶都可以輕鬆地以最少的接觸量執行所有交易。
非接觸式服務流程中的SMS確認
將汽車帶到起亞授權服務的客戶可以批准他們希望通過手機進行的交易。 即使在客戶無法使用服務時，它也提供免費的接機服務，由於非接觸式服務流程，起亞可以將要進行的交易的詳細信息發送到客戶的電話，並獲得交易的批准。
起亞汽車還對所有到達授權服務的車輛進行消毒，以防細菌和病毒感染，然後再將其交付給客戶。
希比亞通訊社
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