153 城市管理中心正在 Adnan Kahveci 公園拔地而起，該中心將薩姆松市的所有服務集中在一個號碼下。 大都會市長穆斯塔法·德米爾 (Mustafa Demir) 表示：「一個機構必須進行變革，以確保其成功和可持續的品質。 他說：“該項目的目的是通過這一變化加強市政府與公民之間的溝通，並迅速滿足和解決公民的訴求。”
薩姆松市政府注重與「Alo 153城市管理中心」服務大樓的強大、真誠和不間斷的溝通，該大樓的建設已經開始，透過消除公民與市政府之間的官僚主義來加強溝通。 目前，Alo 153 城市行政中心服務大樓正在進行鋼柱製造。 該建築將在兩週內組裝完畢，計劃於 2021 年投入使用。
官僚主義將被消除
首都市長穆斯塔法·德米爾表示，該中心將受理所有17個區的各種投訴和請求，並將7/24提供服務，「總建築面積為983.46平方公尺。 這個項目對我們來說非常重要。 我們的城外和國外公民，包括我們的 1 萬 350 萬人，將能夠與市政府取得聯繫。 他們可以在這裡提出建議、批評和要求。 他說：“憑藉對現代市政當局的了解，我們將盡快為居住在薩姆鬆的公民提供最好的服務，並消除公民與市政當局之間的官僚作風。”
優質、透明、快速、信任
德米爾總統表示，隨著全球化和新數位技術的發展，世界的變化速度比以往任何時候都快，「一個機構必須進行變革，以確保其成功和可持續的品質。 該計畫的目的是透過這項變革加強市政府與公民之間的溝通，並透過快速有效地滿足公民的需求，採取以公民為本的管理方法。 借助我們將於今年投入使用的Alo 153城市管理中心，我們的公民將滿足許多需求，從瀝青到基礎設施，從污水到飲用水，從公共交通到烤箱檢查，從道路和人行道到公園和花園、墓園、殯葬服務機構以及其他與本市相關的社會文化服務機構，可以透過電話的方式提出投訴和建議。 他說：“品質、透明度、公正、速度、有效溝通、真誠、信任和保密等價值觀將在所提供的服務中得到優先考慮。”
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