全球電子商務的快速增長導致該行業出現不同的動態。 TOBB電子商務委員會成員、Ticimax電子商務系統創始人Cenk Çiğdemli傳達了2022年將頻繁轉移到主題的電子商務趨勢。 Çiğdemli 表示，可持續貿易、視覺搜索、在線社區市場、WhatsApp 集成、目標導向營銷、個性化體驗和電子出口將在 2022 年脫穎而出。 以下是標誌著 2022 年的 7 個電子商務趨勢！
在線社區市場
2022 年最明顯的趨勢之一將是社區市場將開始在線銷售。 市場應用程序將可用於各種規模的雜貨店和市場。 年初，我們還為市場提供了基於位置的電子商務基礎設施。 社區市場和雜貨店現在將能夠開始在線銷售。
圖片搜索
今年另一個突出的趨勢將是圖像搜索的普及。 消費者將能夠通過搜索他們在電子商務網站上看到和喜歡的產品來輕鬆找到類似的產品。 新的一年，我們也啟動了我們的圖片搜索軟件。 在使用 Ticimax 基礎設施的電子商務網站中，公民將能夠訪問類似的產品，例如，通過上傳他們喜歡的裙子的圖像。
Whatsapp 整合
通過電子商務公司的 WhatsApp 集成使用聊天機器人也將成為 2022 年的趨勢之一。 許多人寧願通過在 WhatsApp 上寫信給授權人來購買他們想要的產品，而不是在網站上購物。 今年將通過電子商務網站的 WhatsApp 集成更多地使用採購、運輸流程和售後客戶服務。
目的驅動的營銷
在 2022 年，品牌必須在溝通中保持目標。 以目的為導向的營銷已成為營銷界最熱門的話題之一。 這將是 2022 年最受關注的議程項目之一。 消費者現在對社會問題更加敏感。 品牌還試圖擁抱某些社會問題，如動物權利、婦女權利和氣候危機，並試圖提高認識。
可持續生產和交付
根據世界經濟論壇編制的《2022年全球風險》報告，最大的風險是氣候危機。 這日益增強了所有生產和消費過程中的脫碳和節水意識。 旨在減少碳排放和水足蹟的品牌在全世界都受到青睞，尤其是 Z 一代，他們對這些問題有高度的認識。 使用電動汽車交付，提供可回收和環保的產品也將成為 2022 年電子商務的趨勢主題。
個性化體驗
個性化營銷活動、直播銷售節目、遊戲化銷售、客戶專屬網站設計等體驗型作品也將成為2022年電商的熱門話題。
通過 e-Export 向世界銷售
想將貨幣差異轉化為優勢的賣家，將在2022年實現電子出口的顯著增長。 中小企業和小型企業在電子出口中的份額目前為 35%。 我們預計這一比率在 2022 年也將呈現上升趨勢。 2022 年，電子出口總額也將增長。
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