FANUC 機器人跟上較短的維修時間

發那科自成立以來已生產超過 810 萬台機器人，一直是工廠自動化領域的全球領導者，其在歐洲市場的增長潛力不斷增加。 FANUC 超過 700 萬個備件，以其機器人的“產品質量”和“壽命”與客戶建立長期合作關係，使機器人在 20 小時內完成維修成為可能。

FANUC 是世界市場上數控系統的領先領導者，其高質量和功能強大的機器人提供了觸及工廠自動化未來的解決方案，同時與客戶建立了可靠的關係。 提供給客戶的零停機時間應用程序以其高質量的產品系列保證了多年的高性能，它會提前兩週通知機器人需要維護。 此外，所有製造產品中包含 99,97% 和超過 700 個備件，這一事實將服務中斷降至零。

零件更少，使用時間更長

FANUC歐洲總裁兼首席執行官Shinichi Tanzawa表示，持續多年的維護成本往往超過機器人的購買價格，我們強調這很重要。 這樣，我們的機器人的使用壽命是最具競爭力的產品的兩倍。 在我們的所有開發活動中，我們還專注於降低成本、提高可靠性和減少零件點。 我們總是試圖通過使用更少的零件來簡化我們的產品。 這有助於我們降低成本並提高可靠性。 零件越少，故障就越少，”他說。

使用零停機時間 (ZDT) 應用程序提前兩週發出故障警告

Tanzawa 表示可靠性和質量對歐洲客戶來說變得越來越重要，他強調這是由 FANUC 提供的服務保證提供的，並說：“我們的預防性維護解決方案之一是我們稱之為零停機時間的應用程序。 我們的一些客戶廣泛使用此工具來安排維護預約。 我們的目標是提前兩週通知機器人在出現故障之前需要維護。 我們通過將 FANUC 伺服電機集成到我們的機器人和製造機器中來做到這一點，它們會產生必要的信號來表明需要進行預防性維護。”

機器人在 20 小時內修復完畢

Tanzawa 表示，由於實施了“服務第一”的政策，他們使機器人多年來沒有任何問題成為可能，“從客戶的電話到成功維修機器人的總時間不到20 小時穿越歐洲。 我們還備有備件庫存，涵蓋了我們生產過的所有產品的 99,97%。 僅在歐洲的倉庫中，我們就有 360 個備件，我們可以使用超過 700 個備件，包括歐洲其他地方的庫存。 這樣，我們可以在 20 小時內修復任何機器人。 “儘管目前我們缺少 4 個備件請求中的 1 個，但我們能夠在一到兩週內從非歐洲 FANUC 地區獲得備件。”