企業在全面質量管理方面領先一步

企業在全面質量管理方面領先一步
企業在全面質量管理方面領先一步

通過全面質量管理改進流程的機構將其生產力提高到最高水平。 全面質量管理首先在日本使用並表達了一種集體管理方法,它基於通過消除錯誤來創建質量鏈的原則。 通過不斷改進內部實踐來提高所有產品(包括商品和服務)質量的公司是成功的關鍵。 土耳其質量協會 (KalDer) 是我國當代質量哲學的代表,它為公司提供全面質量管理原則的整體管理方法。

“理想情況下,一個組織應該如何管理?” 土耳其質量協會 (KalDer) 尋求問題的答案並通過各種渠道向機構傳達理想的管理方法,致力於通過將卓越文化轉化為生活方式來提高我國的競爭力和福利水平。 在此背景下,KalDer 採用全面質量管理原則,指導各種規模的公司改進流程並通過效率獲得競爭優勢。 土耳其質量協會董事會主席 Yılmaz Bayraktar 提請注意在系統內開展所有生產和管理活動的重要性,指出全面質量管理在這一點上是一條生命線。

基於對組織所有活動的評估和發展

Yılmaz Bayraktar 提供了有關全面質量管理的信息,該管理改進了組織的所有職能,無論是生產還是服務,他說:方法是在所有員工和利益相關者的參與下,通過提供目標和理念的統一。 我們可以簡單地將這種方法定義為一種現代管理哲學,它提供了從傳統管理到企業管理、從競爭到客戶滿意度的整體視角。 此外,這種現代理解不僅包括管理變革,全面質量管理還需要組織文化的集體變革。 通過整合所有員工、流程、所有生產工具和產品,並將“持續發展-Kaizen”理念融入組織,可以以健康的方式提高競爭力。 在這一理念的範圍內; 有許多目標,例如確保管理質量,消除損失,降低成本以及通過防止可能的錯誤來確保卓越。 全面質量管理設想對組織的所有活動進行持續評估和發展,這要歸功於日本對質量的理解“戴明循環”,這是基本的組成部分,它提供了連續性和可持續性。

它增強了企業的競爭力

Bayraktar 表示,全面質量管理在每個企業中採用不同的方法; “質量管理的內容,包括按照獨立於個人確定的目標和目的進行操作,按照標準和流程工作,通過監控不斷變化的環境條件的方法形成其組織結構等目標,還區分了方法應用和分配的資源。 這裡的關鍵是持續改進產品或服務的明確流程,主要目標是以低成本生產高質量產品。 為了使所有這些過程取得成功,重要的是實施計劃、實施、控制和預防的循環。 成功實施此循環的組織組織其業務活動並為其發展做出貢獻,因為它們可以實現持續改進。 隨著組織內質量意識的提高,各工序的工作質量也隨之提高。 隨著創新和以發展為導向的流程的出現,形成了一個有效的秩序。 以更低的開支實現更好的成本管理。 該機構及其結構適應不斷變化的市場條件。 在提高客戶忠誠度的同時,客戶滿意度也隨著質量的提高而提升到更高的水平。 所有這些變量都增強了企業的競爭力。

他發起了全國質量運動,以傳播全面質量管理。

Bayraktar 指出實現質量是一個文化問題,通過大規模轉型可以獲得質量,他說:“通過我們於 1998 年啟動的國家質量運動計劃,我們可以快速響應內部機構發展的需求長期視角的範圍、利益相關者導向的方法和因果關係的重要性。我們繼續我們的工作。 以生活各個領域的質量為口號的國家質量運動,旨在確保卓越的方法在社會的各個方面得到廣泛傳播,從而使我們的國家能夠達到可持續的高度競爭力。 通過此計劃,組織的目標是根據調查結果計劃和實施持續改進,通過基於 EFQM 卓越模型的自我評估方法定期確定其強大和開放的改進領域作為績效改進策略。