暢通無阻的鐵路運輸橙色表申請開始

暢通無阻的鐵路運輸橙表申請開始； 運輸和基礎設施部副部長AdilKaraismailoğlu：肯在開發具有反饋的無障礙服務時，我們希望將這些做法視為權利和服務，而不是援助。”

在交通和基礎設施部主辦的以無障礙運輸為目標的“土耳其客運服務無障礙項目”範圍內，鐵路運輸“橙表”服務點投入使用儀式於 2 年 2019 月 XNUMX 日在安卡拉火車站舉行。

交通和基礎設施部副部長 Adil Karaismailoğlu、TCDD 總經理 Ali ïhsan Uygun、TCDD 運輸總經理 Kamuran Yazıcı、家庭、勞動和社會服務部、非政府組織代表、鐵路人員和公民出席了儀式。

卡伊斯邁洛格魯副部長在儀式上的講話中表示，通過將在土耳其首次實施的“橙色表格”應用程序，殘疾公民將有可能獲得他們應得的服務，而不是通過請求或感謝，但有專業的演示。

“Orange Table應用程序在13個車站和YHT立場的車站啟動”

Karaismailoğlu強調，該服務將在第一階段在高鐵站和車站的13個點投入服務，並表示該服務將由53名人員提供，並將在未來一段時間內擴展到其他主要車站。

Karaismailoğlu 解釋說，想要利用“Orange Table”服務點的公民將通過代理機構或呼叫中心在線通知這些服務請求：

“當出行日期到來時，我們的市民按下位於哪個車站或車站入口處的服務點按鈕並等待，我們的值班朋友會同時收到警告。 然後，該官員將陪同我們的公民前往他將前往的座位。 在乘客下車的車站，“橙桌”服務人員將迎接並陪同乘客直至出站。 我們的殘疾公民從到達車站第一個入口大門的那一刻起，直到他到達下車車站的出口大門時，都會得到安全、稱職的服務。”

Karaismailoğlu 表示，他們還將跟進為殘疾公民提供的服務的改善情況，他說：“我想提醒您，我們將根據反饋努力做得更好。 因為我們認為這個問題不是幫助，而是服務。” 他說。

Karaismailoğlu 表示，他們的目標是“為所有人提供無障礙交通”，這項服務首先將向殘疾公民提供，未來還將包括行動不便的乘客。

“在一個殘疾人幸福的社會裡，每個人都幸福”

卡賴斯麥洛格魯指出，在一個殘疾公民幸福的社會中，每個人都會幸福，因為在這樣的社會中，意識很高，同理心意識也得到了發展。 社會智慧處於最高水平，包容性而非分裂性的觀點盛行。 為了實現這一目標，我們實施了土耳其最全面的無障礙項目。” 作出了評價。

TCDD 總經理 Ali ïhsan Uygun 還表示，此次活動作為“3 月 XNUMX 日世界殘疾人日”的一部分而舉行，是一個創造協同效應和提高認識的機會，以便為殘疾人問題提供新的解決方案。

Uygun 發言如下：“Orange Table”應用程序使殘疾乘客能夠在旅行前後獲得幫助，該應用程序已在安卡拉、埃爾亞曼、波拉特里、埃斯基謝希爾、比萊吉克、博祖於克、阿里菲耶、伊茲米特、蓋布澤、彭迪克、Söğütlüçeşme、 YHT 是最早出現的地方。 Halkalı 和科尼亞，將在車站投入服務。 Orange Table 與 TCDD Taşımacılık AŞ 合作投入使用，共有 53 名人員，並將在未來幾年進行擴建。”

家庭、勞工和社會服務部顧問本努爾·卡拉布倫 (Bennur Karaburun) 表示：“每年 3 月 XNUMX 日國際殘疾人日，我們的交通和基礎設施部都會向我們殘疾人贈送非常好的禮物。 橙色桌子也是一份不錯的禮物。 謝謝。”

“可訪問性是一個關鍵問題。”

土耳其殘疾人聯合會主席圖爾汗·伊奇利也表示，在聯合國《殘疾人權利公約》框架內，土耳其近年來通過了非常好的有關殘疾人的法律，因此提高認識。

伊奇利說：“可訪問性是一個關鍵問題。 如果沒有這一規定，就不可能行使其他權利。” 說。

土耳其殘疾人聯合會主席切萊比表示，殘疾人和其他人一樣有出行的權利，讓殘疾人能夠參與社會生活。

演講結束後，Orange Desk服務點應用程序上線。