由獨立審計公司進行的土耳其企業（Enterprise Turkey）在2020年的客戶滿意度達到88％。 因此，Enterprise Rent-A-Car的全球平均水平為81％，EMEA在土耳其Enterprise Zone的84％上均取得了重大成功。
土耳其在企業領域的客戶滿意度方面取得了成功，例如在衛生習慣和大流行過程中使消費者能夠方便地選擇運輸方式，這是有效的。 在評估2020年和2021年目標時，Voiceing評估了土耳其企業集團的首席執行官ÖzarslanTang：“我們的機隊與去年相比增長了20％。 我們擁有適合各種預算的大型車隊。 從混合動力車到電動車，從SUV到皮卡，我們提供多種選擇。 在此背景下，我們在2020年進行了2億里拉的車輛投資。 此外，去年，我們增加了城市辦事處的數量，並為客戶提供了優質的汽車租賃服務。 我們的目標是在未來一段時間內將我們的辦公室數量從62個增加到100個。 此外，我們進入30年的就業人數增長了2021％，”他說。
全球最大的汽車租賃公司Enterprise Rent-A-Car，在95個國家/地區提供2萬輛汽車。該公司宣布了通過一家獨立審計公司進行的2020年客戶滿意度調查的結果。 因此，土耳其企業在2020年以超過世界平均水平的表現獲得了88％的客戶滿意度，因此在峰會上被冠以他的名字。 土耳其企業部表示，“企業租賃汽車”的全球平均成功率為81％，平均成功率為84％，超過了歐洲，中東和非洲地區。 土耳其在企業領域的客戶滿意度方面取得了成功，例如在衛生習慣和大流行過程中使消費者能夠方便地選擇運輸方式，這是有效的。
企業，這表明世界正在努力集中精力讓整個土耳其的客戶滿意，企業ÖzarslanTang的首席執行官說：“我們在當地辦事處開設過程中對流行病的服務，我們將其帶給了客戶。 為了防止病毒傳播並保護公眾健康，我們在交付前後對所有車輛進行了詳細消毒。 我們嘗試通過提供給消費者的許多服務來快速響應需求，例如免費消毒，減少聯繫，送貨上門/購買以及特殊活動。 結果，我們獲得的88％的客戶滿意度向我們展示了我們在2020年所採取的措施的準確性。 在2021年，我們將以同樣的敏感性繼續開展工作。 我要感謝使我們取得成功的員工，以及認為我們值得達到這些水平的客戶”。
我們的機隊在2020年增長了20％，我們將在2021年在大城市和安納托利亞尋求機遇！
在評估2020年企業ÖzarslanTang的土耳其首席執行官時，“我們的機隊比該州的去年增長了20％。 我們擁有適合各種預算的大型車隊。 從混合動力車到電動車，從SUV到皮卡，我們提供多種選擇。 在此背景下，我們在2020年進行了2億里拉的車輛投資。 此外，去年，我們增加了城市辦事處的數量，並為客戶提供了優質的汽車租賃服務。 我們的目標是在未來一段時間內將我們的辦公室數量從62個增加到100個。 此外，我們進入30年的就業人數增長了2021％，”他說。
在談到他對2021年租賃行業的期望和年終預測時，Tangün說：“我們希望旅遊業比2020年有所改善。 我們希望這將為該行業和國內旅遊業創造附加值。 隨著疫苗的廣泛普及，傳播風險的降低以及大流行病的控制更加嚴格，我們預計春季和春季的國內和國外旅遊業將會出現變化，尤其是從2021月開始。 儘管這一切都在發生，但我們認為大流行後某些習慣將永久存在。 人們將繼續通過優先考慮客戶滿意度來進行租金。 衛生和非接觸式租金將繼續很重要。 在汽車租賃中，對於客戶來說，無論在何處都可以獲得他們想要的服務，這將繼續至關重要。 在增長方面，我們希望與旅遊相關的客人，特別是來自國外的遊客有所增加，並代表我們增加市場份額。 在汽車租賃方面，我們認為客戶傾向於將重點放在全球品牌上，因此關注穩定性和客戶滿意度將變得尤為關鍵。 “我們積極地看待這種疫苗，因為疫苗的傳播將使旅行更加舒適。” 除了安納托利亞大城市的快速增長外，非常重要的是，注意力仍然有潛在的潛力。土耳其企業集團首席執行官ÖzarslanTang說：“隨著我們在安納托利亞主要城市的增長，我們繼續迅速發展。 我們正在馬拉蒂亞開設新的城市辦公室。 我們在Samsun，Denizli和Manisa等城市發展。 我們將在XNUMX年在安納托利亞尋求機會”。
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