借助 Telegram 和 Viber 提供的聊天機器人，烏克蘭鐵路 Ukrzaliznytsia 帶來了購票機會。
據烏茲別克斯坦通訊社報導，從1月XNUMX日起，Viber和Telegram官方 sohbet 開始在其機器人上銷售所有長途火車票。
聊天機器人具有購票、退票、行程中訂餐、查看時刻表、通知到站、列車晚點、狀態監控等功能。 還有該國七個火車站的在線記分牌：基輔、敖德薩、第聶伯羅、利沃夫、哈爾科夫、克里沃羅格和科韋利。
還 sohbet 可以評估行程質量、車廂和工作人員的清潔度，並向機器人留下反饋。
前往奧地利、匈牙利、斯洛伐克和摩爾多瓦的火車旅行證件只能從鐵路售票處獲取。
來源： 烏克哈伯
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